Política de Garantia

Todos os nossos produtos são originais, acompanham estojo, flanela e nota fiscal de compra.

Possuem garantia de fábrica mediante Nota Fiscal, dentro do prazo estabelecido, o qual pode variar conforme o fornecedor e a marca.

Lentes com grau:

Nós oferecemos 12 meses de garantia no antirreflexo da sua lente, ou seja, caso haja descamação da lente.

Não cobre: 
Danos causados por acidentes (Choque, quebras, riscos), Uso inadequado ou abusivo, alterações e/ou reparos não autorizados. Para fazer uso da garantia é obrigatório apresentar a nota fiscal de compra

Óculos de sol e armação:

Para óculos de grau e solar, oferecemos 12 meses de garantia, exceto para alguns modelos, 24 meses nos casos de:

Soltura de solda;
Ruptura de dobradiça;
Descamação de tintura;
Oxidação do aro.

Não cobre:
Danos causados por acidentes (Choque, quebras, riscos), Uso inadequado ou abusivo, alterações e/ou reparos não autorizados.

Para fazer uso da garantia é obrigatório apresentar a nota fiscal de compra

Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco por um dos nossos canais de atendimento:

e-mail: contato@oticaannasantana.com.br

Telefone: (61) 3244-6216

WhatsApp: (61) 99629-0797